护理工作目标

护理工作的目标主要包括以下几个方面:
1. 临床护理质量 :
建立院科二级护理质量小组,职责明确。
定期进行护理质量检查和自查,确保护理文件书写合格率≥98%,健康教育覆盖率100%,基础护理和危重症护理合格率分别≥98%和≥95%。
确保药品、仪器设备及急救物品完好率达100%,灭菌消毒合格率达100%,避免因操作环节引起的输液反应。
2. 护理安全 :
及时上报护理不良事件,并进行原因分析和整改。
严格执行查对制度,建立腕带识别制度,尤其在重症监护室等关键部门。
严格执行手卫生制度,确保洗手规范达标率100%。
特殊药品使用管理制度化,高危药品单独存放有明显标识。
3. 教育与培训 :
增强护士任职教育,提升护理人员的专业素质。
定期组织护士讲课,进行规章制度及专业培训,鼓励高年资护士轮番主讲。
对低年资护士实施传、帮、带工作,促进理论与实践结合。
4. 病人满意度 :
通过提升服务质量,提高病人对护理工作的满意度,目标是病人满意度﹥98%。
5. 护理风险管理 :
强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程的落实。
不定期进行护理安全隐患排查,并及时处理问题。
6. 护理服务的人性化 :
提倡人性化服务,如组织病人召开工休座谈会,加强护患沟通。
7. 护理文件记录 :
完善护理文件记录,减少安全隐患,确保记录标准化和规范化。
8. 专科护理与技术培养 :
培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。
采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。
这些目标共同构成了护理工作的整体框架,旨在通过提升护理质量、确保患者安全、加强人员培训等措施,为患者提供优质的护理服务
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